公司積極開展“暑期服務提升季”活動
作者：張璐
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2024-08-14
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">暑期以來，公司通過加強暑期保通保暢，開展進京貨車容留，持續(xù)走訪調(diào)研，加強“司乘之家”建設，做好普通公路流量承接，客貨車分類服務引流等方式，不斷提升服務水平，積極開展“暑期服務提升季”活動。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>強化出行服務保障</strong></span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是深化“路警一體化”建設，召開暑期保暢工作會，與各地各級交通管理部門共同保障京張高速暑期道路安全暢通，進一步提升道路通行效率。暑期保暢工作會邀請康莊檢查站、昌平交通支隊高速路大隊、高速交警懷來大隊等三家單位同志，圍繞路網(wǎng)流量監(jiān)測、提升康莊綜合檢查站安檢效率、應急救援、惡劣天氣等方面達成共識。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094804_4849.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是為全力做好暑期周日返京高峰道路保通保暢工作，京張公司成立“暑期周日保暢專班”，保暢專班負責協(xié)調(diào)高速交警懷來大隊、北京康莊檢查站、東花園交警中隊協(xié)同做好東花園收費站站口及K69至K75路段道路保通保暢工作，四家單位聯(lián)勤聯(lián)動、協(xié)同辦公，對重點時段、重點路段情況及時通報，采取收費站加強車輛疏導、康莊檢查站免檢放行等措施，共同加強暑期保暢，提升車輛通行效率。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094809_6314.jpg" width="768" /></span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>加強貨車綜合服務</strong></span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">開展進京貨車容留，京張公司主動協(xié)調(diào)北京興延高速，針對北京六環(huán)06:00至24:00貨車限行政策，提前摸底高速公路服務區(qū)、主線廣場、港灣容留能力，雙方共享路況信息，及時通報車輛容留情況，利用情報板遠端提醒司機規(guī)劃行駛計劃，同時制作貨車通行提示卡，規(guī)劃最優(yōu)行駛路線，引導去往唐山方向貨車通行G6京張高速—北京六環(huán)—京平高速（53公里免費路段），幫助貨運車輛降低運營成本，節(jié)省通行時間。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094814_7049.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>加強普通公路保暢服務</strong></span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">遇國道事故或交通管制，公司及收費站及時啟動暑期服務保暢應急預案，采取多項措施開展普通公路流量承接。一是及時與交管部門聯(lián)系，了解事故處置地點車輛管控情況，將滯留車輛分流至高速行駛。二是分點位開展引流疏導工作，分別在事故分流點、高速入口交叉口、收費廣場安排疏導人員、擺放指示標牌，引導車輛準確快速駛?cè)敫咚俟�。三是加強站口通行能力，通過客貨車輛分道行駛、增加現(xiàn)場疏導力量、及時處置特情等措施，實現(xiàn)車輛快速通行。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;"></span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094823_0447.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>走訪調(diào)研周邊路網(wǎng)和沿線企業(yè)，滿足司乘需求</strong></span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是組織收費站分片區(qū)開展走訪調(diào)研，走“上游”丹拉高速、宣大高速、京禮高速，訪“并行”110國道、張涿高速等路網(wǎng)內(nèi)通行道路，及時掌握各路段收費站管控情況，包保聯(lián)動、合作引流。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094836_4601.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是持續(xù)走訪周邊景點、企業(yè)，開展問卷調(diào)查，尋求引流增收點位。對沿線企業(yè)進行摸底，進一步了解企業(yè)需求，響應司乘需求，為引車上路工作奠定了基礎(chǔ)。近期，在對企業(yè)和車隊的走訪調(diào)研中，工作人員了解到大件運輸車輛將通行雞鳴驛收費站，當前上下高速存在困難，公司高度重視，迅速組織相關(guān)部門會同施工方進行現(xiàn)場勘測，經(jīng)過勘測和研究，最終確定了改造方案，完成了雞鳴驛收費站大件運輸車道改造升級。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094842_4567.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><strong>加強“司乘之家”建設，強化站口服務保障</strong></span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是收費站加強“司乘之家”建設，在收費站設立便民服務臺，為過往司乘人員提供飲用水、應急藥品、防暑降溫物品、維修工具等，及時解答游客的咨詢和求助，積極應對暑期車流量高峰。二是借力文旅，服務文旅。京張公司針對小型客車，組織人員宣傳地方文旅活動，在收費站口、北京上店服務區(qū)、張涿高速鮑家口服務區(qū)發(fā)放沿線景點推薦、景區(qū)優(yōu)惠卡券，吸引車輛行駛京張高速到張北草原、尚義等地避暑消夏，實現(xiàn)“高速+旅游”。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="http://m.3656066.com/upload/202408/20240814094854_6489.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是正值汛期，公司組織收費站開展暑期站口保暢演練，針對自然災害類、事故災難類、收費系統(tǒng)故障類、通行特情類、其他突發(fā)事件類五種類別開展演練，應對多種突發(fā)事件，不斷提升收費站工作人員的應急處置能力，確保演練有時效，流程不出錯，在緊急情況下能夠迅速恢復道路暢通。</span>
</p>
<p style="text-align:center;">
<img alt="" src="/upload/202408/20240814094847_3431.jpg" width="768" />
</p>