公司圓滿完成五一期間道路服務(wù)保暢工作
作者：張璐
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2025-05-06
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五一期間，京張高速從道路保暢、延伸服務(wù)、提升應(yīng)急處置能力、路警協(xié)調(diào)聯(lián)動等四方面著手，全力保障道路安全暢通，圓滿完成節(jié)日期間道路服務(wù)保暢工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是做好收費站口及道路保暢。收費站開啟全部車道，設(shè)置小客車、旅游包車專用通道及交通指示牌，值班領(lǐng)導(dǎo)靠前值守，增加站口值守力量，嚴格落實超限超載車輛治理工作，堅決杜絕超限超載車輛上高速，確保車輛快速通行。養(yǎng)護部門提前對道路、橋梁進行巡檢，同時加大節(jié)日期間路面養(yǎng)護巡查頻次，及時發(fā)現(xiàn)和清理路面撒落物。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.3656066.com/upload/202505/20250506115932_0840.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是積極開展延伸服務(wù)，在收費站口設(shè)置便民服務(wù)臺，備足開水、行車指南、旅游導(dǎo)圖、修車工具、速溶咖啡等物品，做好行車安全提示，幫助司乘更換車胎，為司乘提供多樣化服務(wù)。開展會員營銷活動，引導(dǎo)司乘注冊“冀交萬里行”會員，兌換積分，向貨車發(fā)放折扣券，同時將陣地外延，到景區(qū)開展營銷活動，取得良好宣傳效果。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.3656066.com/upload/202505/20250506120018_3160.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是提升應(yīng)急處置能力。發(fā)揮指揮調(diào)度中樞職能，及時發(fā)布路況信息，可變情報板遠端預(yù)警，及時引導(dǎo)車輛合理安排出行。公司及收費站機電人員24小時在崗，做好設(shè)備巡檢和故障快速處置。提前在服務(wù)區(qū)設(shè)置救援車輛駐勤點，要求救援人員注重服務(wù)態(tài)度和方式方法，遇事故及時清障，提升救援清障時效性。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.3656066.com/upload/202505/20250506115957_1900.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">四是持續(xù)發(fā)揮路警一體化效應(yīng)，與高速交警、高速路政、北京延慶康莊檢查站等部門緊密合作，信息共享、聯(lián)合保通保暢。收費部門與康莊檢查站溝通協(xié)調(diào)，增加省界現(xiàn)場疏導(dǎo)力量、貨車通道改客車通道，全力提升車輛通行效率。指揮調(diào)度部門派員前往高速交警張家口支隊聯(lián)合調(diào)度，采取高效應(yīng)對措施，護航道路暢通。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">整個節(jié)日期間京張高速通行秩序良好，未發(fā)生安全事故，未發(fā)生有理投訴，站口零擁堵。</span>
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