運營養(yǎng)護
公司進一步加強收費作業(yè)管理
作者:趙海濤
來源:收費運營部
發(fā)布時間：2017-12-08
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<span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">為加強收費作業(yè)管理</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">，</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">提升收費作業(yè)水平，</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">使崗位作業(yè)規(guī)范得到有效落實。</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">近日，公司到所屬收費站</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">對職工收費作業(yè)情況進行了檢查</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">。檢查人員立足交投集團文明服務規(guī)范</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">和公司崗位作業(yè)要求</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">，通過抽查錄像、現(xiàn)場檢查等方式查看職工收費作業(yè)情況，重點</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">對</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">收費一線人員工作狀態(tài)、作業(yè)程序、文明</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">服務進行檢查</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;">，并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總。下一步，公司將針對發(fā)現(xiàn)的問題，分析其產(chǎn)生根源，制定專門的解決辦法，對職工收費作業(yè)程序進一步進行規(guī)范，以規(guī)范促效率，促進站口通行能力提升。（趙海濤）</span><span style="font-size:12pt;font-family:宋體;"></span>
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